Wij staan voor je klaar
- Vind het antwoord op de meestgestelde vragen
- Chat met een Service Expert op maandag t/m zaterdag van 09.00 tot 17.00
- Bel met een Service Expert op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00
Let op: Phishingmails en oplichters actief namens 'Knab'
Op dit moment circuleren er veel valse e-mails, sms'jes en telefoontjes waarin oplichters zich voordoen als Knab. Klik en reageer niet, scan geen QR-codes en log alleen in via de Knab App of www.knab.nl.
Wat is je vraag?
De meeste klanten wilden weten...
Problemen met de app?
Zo koppel je (opnieuw) je Knab App
Lukt het niet (meer) om de Knab App te openen? Jochem van Knab legt je in deze video stap voor stap uit hoe je de app opnieuw koppelt. Tip: houd hiervoor je paspoort of identiteitsbewijs bij de hand. Staat de Knab App op je oude telefoon, en werkt deze nog? Zorg dan dat je je oude toestel paraat hebt.
Pas op! Oplichters actief
Criminelen proberen je op verschillende manieren te misleiden. Bijvoorbeeld door zich voor te doen als Knab-medewerker of via nepbeleggingsadvertenties. Check de actuele fraudetrends en herken de signalen. Twijfel je of een bericht wel echt van ons komt? Neem dan altijd contact op via de chat in de Knab App.
Slachtoffer van fraude of oplichting?
Bel tussen 9:00 en 17:00 onze Fraude Alarmlijn via 020 303 16 59. We staan direct voor je klaar. Melding doen buiten openingstijden? Houd er dan rekening mee dat je onze internationale Fraude Helpdesk aan de lijn krijgt.
Goed om te weten
Dit speelt er op dit moment
Storing & Onderhoud
Een actueel overzicht van storingen en onderhoud vind je hier.
KvK-gegevens gewijzigd
Je kunt een email ontvangen over wijzigingen in je KvK-gegevens, ook als deze al langer geleden zijn doorgegeven. Sluiten de genoemde activiteiten niet helemaal aan op jouw situatie? Vul de vragenlijst dan toch volledig in.
Contact met Knab
Onze Service Experts staan voor je klaar. Start een chat via je Knab App of bel ons.