Knab Lab             

Op Knab Lab vind je alle producten en diensten die we introduceren of willen verbeteren. Wil jij hierover je mening geven? Dan kan dat op verschillende manieren.

Dit kan altijd op de pagina van het product of de dienst. Wanneer je op de pagina bent, ontvouwt zich aan de rechterkant een vragenlijst. Dit kan soms 10 seconden duren. In die vragenlijst geef je eenvoudig je mening en kun je tips en suggesties achterlaten. Let wel: online testen zijn anoniem. Je ontvangt daarom geen persoonlijke reactie van ons.

Zie je geen vragenlijst verschijnen? Dan kun je op de knop 'Geef je mening' die rechts in beeld staat, alsnog je feedback doorgeven. We horen graag van je!

We gaan ook graag 'offline' met onze klanten in gesprek. Dit zijn uitgebreidere gebruikerstesten, waar we dieper ingaan op je mening. In verband met het coronavirus vinden deze gesprekken nu telefonisch plaats, maar zodra het kan nodigen we je graag uit in ons UX-lab op ons kantoor in Amsterdam.

Op deze pagina meld je je aan voor offline gebruikerstesten.

Heb je wensen of ideeën over deze pagina of producten die we moeten testen? We blijven continu verbeteren, dus laat het ons weten! Je kunt je feedback achterlaten via 'Geef je mening' aan de rechterkant van deze pagina of andere pagina's.

Heb jij een tof verhaal en wil je anderen inspireren om meer uit hun geld te halen? Stuur dan een bericht naar Video@Knab.nl. Wie weet delen we jouw interview straks in de vorm van een klantportret of geschreven interview op de Knab Bieb en onze social media.

Als je je mening wilt geven over een product of dienst van (een partner van) Knab, kun je je aanmelden via dit platform.

Bij Knab staat de 'K' van klant voorop. We vinden het dan ook belangrijk dat producten en diensten altijd in het voordeel van de klant zijn. Om dit te bereiken, moeten we jullie wensen door en door kennen. Daarom willen we graag met je in gesprek. Zo blijven we onze dienstverlening altijd optimaliseren en kunnen we diensten en producten bieden die jou écht financieel slimmer maken.

We krijgen elke dag ontzettend veel waardevolle feedback binnen van onze klanten. Op basis hiervan verbeteren we onze service en lanceren we nieuwe producten en diensten. Benieuwd wat we concreet doen en welke stappen we nog willen zetten? Op Knab Lab vind je alle verbeteringen die we dankzij jullie suggesties hebben gerealiseerd.

Het hele jaar door organiseren we evenementen waarin experts van binnen en buiten Knab hun kennis en ervaring met je delen. Deze evenementen organiseren we normaal gesproken zowel op ons kantoor in Amsterdam als online - in de vorm van een webinar.

In verband met de coronacrisis hebben we echter geen nieuwe evenementen gepland staan. Zodra dit weer mogelijk is, vind je de nieuwste evenementen op Knab Lab.